Info Pembayaran :
- PEMBAYARAN ANGSURAN :
- Datang ke Kantor Cabang Mandala Finance terdekat.
- Tunjukkan kuitansi pembayaran terakhir
- Bayarlah Uang angsuran di loket pembayaran
- Mintalah tanda terima pembayaran/kuitansi resmi Mandala Finance
- Simpanlah Tanda Terima Pembayaran/ Kuitansi sebagai bukti pembayaran yang sah
- PEMBAYARAN MELALUI KANTOR POS :
- Datang ke Kantor Pos yang bertanda “Tempat Pembayaran Angsuran”.
- Cari loket pembayaran angsuran
- Tunjukkan kuitansi pembayaran terakhir Mandala Finance
- Informasikan Nomor Kontrak Mandala Finance Konsumen kepada kasir
- Bayarlah sesuai nominal Angsuran perbulan.
- Mintalah Tanda Terima Pembayaran
- Simpanlah Tanda Terima Pembayaran/ Kuitansi sebagai bukti pembayaran yang sah
- PEMBAYARAN MELAUI INDOMARET & ALFAMART :
- Datang ke Gerai Indomaret atau Alfamart terdekat
- Informasikan Nomor kontrak Mandala FInance
- Bayar sesuai nominal Angsuran perbulan
- Simpanlah struk tercetak sebagai bukti pembayaran angsuran yang sah.
Informasi Cara Pengambilan BPKB
Datang ke bagian Customer Service Kantor Layanan Mandala Finance untuk melakukan pengambilan BPKB
Konsumen Mengambil BPKB Sendiri:
- Menunjukan KTP ASLI yang masih berlaku
- Menunjukan bukti pelunasan dan kuitansi angsuran terakhir
- Pengambilan BPKB diwakili orang lain:
- Menunjukan KTP ASLI Konsumen yang masih berlaku
- KTP ASLI penerima kuasa yang masih berlaku
- Kuitansi angsuran terakhir
- Surat kuasa yang ditandatangani oleh Konsumen dan penerima kuasa, diatas materai Rp 6000,-
- Konsumen Meninggal Dunia:
- Fotocopy surat keterangan kematian
- Fotocopy KTP Konsumen
- Fotocopy surat keterangan ahli waris dari kelurahan
- Menunjukan KTP ASLI ahli waris yang masih berlaku
- Fotocopy KK
Informasi Klaim Asuransi
Datang ke bagian Customer Service Kantor Layanan Mandala Finance untuk melakukan Klaim Asuransi
| LAPOR SEGERA (3 X 24 JAM)
KE KANTOR MANDALA FINANCE
|
SYARAT KLAIM:
- Isi Formulir Laporan Kerugian
- Surat Laporan Polisi
- STNK Asli
- Kunci Kontak
- Fotocopy SIM
- Fotocopy KTP Konsumen dan Pengemudi
Khusus Kehilangan/Pencurian
Tambahkan Surat Blokir STNK
Khusus Kecelakaan/Kebakaran
Tambahkan:
- Foto Kendaraan
- Gesekan No Rangka dan No Mesin
- Estimasi harga
Informasi Pengurusan Perpanjangan STNK
- Menunjukan KTP ASLI sesuai STNK
- STNK ASLI
- Kuitansi Angsuran Terakhir
- Tidak ada tunggakan
